Мастер-класс "Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО" будет полезен как заказчикам, так и менеджерам проектов по заказной разработке ПО, и затрагивает самые важные вопросы и проблемы организации взаимодействия заказчика и исполнителя.

Тренеры тренинга Владислав Балин Константин Кондратюк

Аудитория Мастер-класс предназначен для ИТ-директоров, начальников ИТ-отделов, коммерческих директоров.

Программа мастер-класса (4 часа)

1. Выбор исполнителя

• Идеальный подрядчик. Кто он?

• Виды контрактов

• Действующие стандарты

• Методологии разработки

• Организация тендера по выбору исполнителя.

2. Требования и техническое задание

Управление требованиями при разработке:

• Техническое задание.

• Управление требованиями.

• Составление поэтапного плана.

• Оценка срока и бюджета.

• Управление рисками.

3. Контроль за выполнением проекта и приемка работ

• Метрики и способы оценки прогресса работ.

• Программа и методика испытаний.

• Организация процесса приемки.

4. Внедрение, поддержка и сопровождение

• Особенности управления поддержкой ПО

• Системы учета дефектов

• Планирование процесса поддержки

• Метрики оценки процесса поддержки (уровень сервиса)

Вопросы и ответы

Методы обучения

Теоретическая часть - 80% Практика - 20%